神经外科2021年度工作总结及2022年工作计划

过去的一年里，神经外科在医院领导的正确领导下，在各职能部门的大力支持下，经过全科同志的共同努力，本科室的各项工作取得了一定的成绩，为明年的进一步发展打下来良好的基础。

我科始终本着一切为了病人的服务宗旨，不断提高医疗质量，全年未发生一起医疗事故或差错。科室内部同志之间互相尊重，互帮互学，形成一个有力的战斗集体。我科全年共出院病人**人，毛收入**万余元，人均**万元，药占比**%。在我科现有条件下，积极开展神经外科各类手术，完成手术约**台次，其中3-4级手术**台，占**%，3-4级手术包括颅咽管瘤手术，经鼻蝶垂体瘤切除术、脑膜瘤切除术、动脉瘤夹闭术、椎管肿瘤切除术、上颈髓损伤寰枕融合手术、颅内动脉瘤介入栓塞术等，术后出院时均取得了良好的手术效果，3-4级手术的开展及逐年增多标志着我科在开展神经外科高难度手术的实力及我院对周边地区影响逐年增大。

2022年工作计划

展望2022年，我们充满期待与希望，既感到压力和困难，更充满了热情与信心。

加强与其他相关科室协作：向相关科室宣传神经外科的诊治范围及治疗特色，既加强了互相学习，又更好地服务于患者。

进一步加强我院市场部合作，逐步提高社会影响力：运用义诊、讲座等多种手段，积极努力拓展病人来源渠道，提高神经外科在全社会的影响力。

进一步完善服务流程：引入管家服务理念，想病人所想，力争做到入院、办理医保手续及出院等不多跑一步路，优化病人从入院、住院期间及出院后服务流程。做到每一例出院患者全部随访，了解患者康复情况及听取患者意见。

一年来，在院党委、院领导的正确领导下，我科认真履行职责、求真务实、恪尽职守，严格执行各项工作制度，紧紧围绕医院发展大局，带领全科人员扎扎实实地开展工作；在工作中以精湛技术为基础，以医德行为规范为准则，以优质服务为载体，全心全意为病人服务。现对一年来工作情况总结如下：一、政治思想方面：坚决拥护中国共产党的领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，始终坚持正确的政治方向，严守党的政治纪律和政治规矩。二、始终坚持反腐倡廉建设：严格遵守廉洁自律各项规定，拒绝商业贿赂及其它违法违纪行为。三、切实贯彻落实“九不准”：组织科室人员认真学习医疗卫生行风建设“九不准”，定期督察学习成效。四、强化科室人员职业道德和医德医风教育：工作中全面落实科学发展观，把构建和谐医患关系作为主要目标，我们尽量做到规范用药，合理检查，有效治疗，为群众减轻医疗负担。五、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平：加强医院感染管理及医疗管理，规范医疗行为做到依法执业，尊重病人知情权及选择权，认真执行医疗核心制度。六、一年来我们科室开展的手术有：翼状胬肉切除联合角膜缘干细胞移植术、眼睑深层异物取出术、斜视矫正术、眼睑肿物切除术、泪道探通术、角膜深层异物取出术、眼眶肿物切除术；七、存在问题：1、科室人员临床经验不足、技术力量薄弱，医疗技术水平有待提高；2、科室管理不够严格；病例存在一定问题。八、改进措施 及2020年工作计划：1、加强业务学习和“三基”培训，强调科室人员加强责任心、加强医患沟通。2、认真学习、执行医疗核心制度，规范病历书写，严格科室管理。3、针对科室人员临床经验不足、技术力量薄弱问题，安排科室人员积极参加学习班、培训班及学术会议交流，学习新的技术，吸取新的医疗知识，总结经验教训，提高临床医疗技术水平。4、注重医德医风等行风教育与建设。5、针对常见病、多发病加强科普宣传力度，扩大科室宣传力度。6、积极引进人才，开展新技术、新项目，增加住院病人。

总之，在2021年，我们科室随着医院的发展不断壮大，业务收入稳步提高，门急诊病人及住院手术病人逐渐增多，我科全体人员团结合作、共同努力，较好地完成了科室各项工作，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在以后的工作中我们将一如既往、再接再厉、取长补短，干好本职工作，积极开展新的业务，同时也希望得到领导和同志们更多的理解、支持、帮助。