我自愿为提升城市品质而奋斗
天地之大,黎元为先。我们党和国家的根基在于人民,力量来自人民,人民是历史的推动者和书写者,必须坚持以人民为中心的发展思想毫不动摇。“人民城市人民建,人民城市为人民”,无论是城市建设,还是城市运行管理,都要坚持以人民为中心,聚焦人民群众的需求,不断提升城市品质,为人民创造更加幸福美好的生活。作为新时代的城市运行管理者,我甘愿想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧,自愿为提升城市品质而奋斗。
作为新时代的城市运行管理者,首先要始终牢记习总书记讲的“城市管理应该像绣花一样精细”的理念,牢固树立和践行以人民为中心的发展思想,围绕“让城市更加美丽、让百姓更加幸福”这一目标,全面落实新发展理念,下足“绣花功夫”,把人民群众对美好生活的向往作为目标追求,不断提升城市运行管理水平,不断提升城市品质,为群众提供更加美好的生活环境和高品质的公共活动空间,从而推动城市运行管理事业高质量发展。城市运行管理是推进国家治理体系和治理能力现代化的一项重要内容,一流城市要有一流治理。作为基层工作者,就要通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平,在处理网格案件和流转、处理12345市民热线工单时,做到业务办理细心不出错、面对群众耐心不急躁、处理矛盾巧心有方法,履职尽责,善作善成,绣出城市的品质、绣出城市的品牌。
作为新时代的城市运行管理者,还要始终将“人民至上”镌刻在城市运行管理的每个细节里,奋力书写出“美丽城市”的幸福答卷。坚持以人民为中心,就是要不忘初心,牢记使命,既脚踏实地,又仰望星空,立足岗位职责,为提升城市品质做出自己的贡献。脚踏实地,就是要围绕人民最关心最直接最现实的利益问题,把服务人民放在突出位置,真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧。作为基层工作者,在处理网格案件时,要经常深入基层开展调查研究,真正走到田间地头、走到群众周围,了解百姓所思、所想,掌握第一手资料,妥善处理相关案件;在流转和处理12345市民热线工单时,把握好“严深细实久”工作原则,改掉“不作为、乱作为、慢作为”坏习惯,将身体使劲往下沉,眼睛向下看,积极在为民服务上下功夫,解决群众“最后一公里”问题。仰望星空,就是要了解群众的精神需求,满足群众对于美好生活的愿望。作为基层工作者,在网格案件处理、来电接听以及走访调查中,要善于传承和弘扬优秀传统文化,用自己的高尚道德追求和理论文化功底来感染身边人,为进一步浓厚精神文明建设氛围做出自己的实践探索,不断培树文明新风,传播社会主义核心价值观,弘扬社会正能量。
新时代的考题,人民群众既是“出题人”,也是“阅卷人”,作为城市运行管理者的我们则是“答卷人”。在城市运行管理的进程中,我们既要将人民群众标注的“必考题”答出满分,更要学会预测人民群众对于美好生活的期许,为不断提升城市品质而奋斗,将可能出现的“随机题”答出最高分,让人民群众有更多的获得感和幸福感,从而不负时代和人民的重托。
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