后勤保障、人力资源管理、行政管理个人工作总结

后勤保障、人力资源管理、行政管理个人工作总结

今年已入职快2年，翻阅年初的发展计划，在公司领导的正确指导下我在尽自己最大的努力调整自己的工作。虽然工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念，各种心绪不胜枚举，但是通过这段工作的忙碌的，同样感到自己肩上的责任也是重大的，所以不论怎么样，以饱满的热情投入工作，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作是我的根本。

当然，今年我在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。也随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。

现将2018年工作总结如下：

一、后勤保障方面

1、办公环境秩序维护

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查，对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账登记管理;对工作时间内员工的工作状态进行指导检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

2、宿舍管理

置办相应的家具和设施，按时交纳水电费并按月存档整理明细核对费用收缴工作，保障公寓房间设施配置齐全，让公寓福利房的存在能够是为大家在生活上排忧解难，解决住宿问题 。    

3、接待订餐工作

安排好加班人员及来宾人员的订餐工作，并坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，配个前台审查车辆出行登记表，对车辆使用情况做到责任到人并协助办理了包括公司车辆的证照、年审、保险、日等事项。

5、固定资产、办公用品管理

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，配合前台目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。每月进行一次资产抽查，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。   

二、人力资源管理方面

1、人员配置与档案建立

每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册档案管理工作，提高办公效率，将公司现有人员进行建档工作，试用期、合同、毕业证、身份证等信息保证在职人员档案齐全；      

2、薪资体系的建立

通过制定薪酬的导向作用，实现湖泉贝尔所有人员合理调配和价值的体现，    适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据原薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，新增了工龄奖50元/年，统一公平考评机制百分制，完善了交通补贴及话费补贴确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。

3、人员招聘

今年通过合作招聘渠道进行公司人员招聘工作，截止2018年12月公司湖泉公司在职人员共计18人其中新进人员9人（后勤新增：刘赐、闫旭、王孜3人  销售新增：余西西、林丽静、褚鹏飞、靳松4人生产部新增项晓桐、刘赐2人）。   

截止2018年12月公司贝尔公司在职人员共计18人其中新进人员8人（后勤新增：张志霞1人  销售新增：靳梅1人，生产部新增方康、沈宏霞、沈学引、徐志干、范休品、党昌文6人）。

招聘档案管理工作（统计邀约人员）结果显示：招聘工作简历筛选邀约面试工作从效果来看吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很方便，另外人员流动这一块还是比较频繁。前期入职未能好好的做好企业文化建设。后期将以重视人才为主，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会，对公司有认同感和归属感。      

4、完善劳动合同签订统筹落实社保工作。办理新进人员转正后社保转入工作并完成及每月社保缴费明细申报。  

5、完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作每月根据岗位职责本职工作明细参考扣分制度按月统计激励奖。 

6、完善企业团队建设：使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展

三、行政管理方面

1、根据公司的规模现状及发展特点逐渐建立健全公司各项制度，完善公司制度体系包括福利相关制度标准，制定了员工花名手册及个人档案整理。

2、配合后勤人员负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司通信及用电通畅；

3、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存；   

4、为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，启用严格的指纹考勤打卡，各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。进而大大改善了公司的工作作风和各部门人员的工作态度。

四、管理方面

这块是我目前做的非常薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。另外员工效率低的原因是多方面的，主要原因是对自己的权责不明确，主要表现以下几个方面

1、管理制度执行力度不够人员工作效率低现象有待改进。

措施：提高工作效率，做到谁主管谁负责，谁负责谁完善的权责制度。    

2、无进取心，容易产生满足。对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求无过。

措施：制定计划并完善落实到工作上按时上报部门领导核查

3、公司人文建设不到位，员工归属感不足。

措施：加强团队建设，开展拓展活动，每月积极策划好企业内部活动

4、对各部门的工作协调强度方面，分工还不够明确，容易产生分歧，有待加强和跟进。

措施：在确保公司运行的情况下，尽量以兼职为主，不另设岗位；

确保目前公司人员的稳定，人员以培养为主，不随意的更换  

5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估 。

措施：需要花时间和精力在部门人员工作跟进上，不能把考核周期拉长，做到每周一查，每日监督才能提高效率。

五、2019年度的工作展望

1、努力提高公司的整体人文氛围，加强专业上的业务学习，强化自己的服务与管理意识，制定相应事件的考核管理制度，明确分工，充分调动大家工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶；

2、充分考虑大家的福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力；

3、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，

4、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理维护公司的形象和根本利益；

随着企业发展的壮大，我也将意识到以后的工作将更加繁重要求也更高。为此我将在2019年更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献! 我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司的壮大与发展，奉献自身的能力。